深交所互动易

深交所互动易（亦称“深证互动易”）是深圳证券交易所于2011年11月推出的官方投资者关系互动平台，旨在为投资者与上市公司之间提供一个直接、便捷、及时的线上沟通渠道。平台以公益性为原则，属于信息披露的专业补充，帮助投资者获取更细化、个性化的公司信息，同时提升上市公司信息披露的透明度和互动性。

深交所互动易平台主要功能：

1、投资者提问与公司回复：投资者可在平台上对所有深交所上市公司提出问题、建议、咨询或投诉。上市公司须指派专人（通常为董秘或董事会秘书）使用深交所数字证书登录后进行专业、及时的答复。

2、信息分派与提醒：平台根据业务分类将提问自动转发至对应公司，并通过短信或系统提醒公司及时处理。

3、公司信息展示：每家上市公司在平台拥有专属主页，展示公司基本信息、董事长/董秘/总经理简介、公告、公司声音、机构调研记录等。

4、互动问答库与排行榜：所有提问与回复会被结构化存档，形成可检索的问答库。 平台设有热点问题、最受关注公司、最满意答复等排行榜，帮助投资者快速定位热点信息。

5、个性化资讯推送：投资者可关注感兴趣的公司或行业，系统会推送该公司最新的提问、回复及相关公告，实现信息定制化。

深交所互动易平台特点：

1、主动型：投资者可主动发起提问，上市公司主动回应，形成双向互动。

2、互动式：实时问答、评论、点赞等功能促进信息交流。

3、集成化：将公司公告、公司声音、机构调研、互动问答等多种信息统一呈现。

4、及时性：交易所要求公司在规定时间内回复，平台提供短信提醒确保时效。

5、专业性：回答需由公司董秘等专人使用数字证书进行，保证权威性。

6、开放性：所有投资者均可注册使用，信息对全体市场参与者公开。

7、监管监督：交易所对公司回复率、质量进行监督考核，提升信息披露质量。

深交所互动易使用流程简述：

1、注册登录：投资者在互动易官网或 App（iOS/Android）完成实名认证。

2、提问：在搜索框输入公司名称或代码，选择“提问”，填写问题内容并提交。

3、公司受理：系统将问题转发至对应公司，相关负责人收到提醒并在平台回复。

4、查看回复：投资者可在“我的提问”或公司主页查看答复，亦可对答复进行评价。

5、信息订阅：通过关注功能订阅感兴趣公司的最新提问、回复及公告。