中国电影发行放映协会举报中心,是国内电影行业重要行业监管与维权机构,主要受理观众针对影院经营违规、放映质量不达标等问题的投诉举报,规范电影市场经营秩序,维护观影群众合法权益。
官方网站:http://jbzx.chinafilm.org.cn/Home
举报电话:010-82219999
举报邮箱:jbzx@chinafilm.org.cn
支持实名、匿名两种举报方式,渠道多元、便捷直达。

主要受理影院各类违规经营与服务问题,包括偷漏票房、瞒报票房数据、银幕亮度不足、音响画质不达标等放映质量缺陷,以及服务规范缺失、经营违规等相关投诉。
中心严格保密实名举报人信息,倡导如实提供线索与佐证资料,保障核查取证有据可依。接收举报后,可委托第三方专业机构开展实地取证核查,并及时反馈处理结果。
对多次违规、情节严重的影院,纳入行业黑名单并公开曝光;性质恶劣者,依法依规给予行政处罚。
依托“电影票房监督”微信公众号等新媒体渠道,强化社会大众监督;推出“晒票有奖”活动,鼓励观众主动参与市场监督。同时联动行业主管部门,定期发布影院放映质量检测报告,倒逼行业服务与放映标准整体提升。
举报中心凭借完善的举报渠道、规范的核查流程与严格的惩戒机制,有效整治影院违规乱象、提升观影放映品质,既切实保障消费者权益,也持续推动国内电影市场规范、健康、良性发展。