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健康之路(医护网) – 提供全国1000多家三甲医院

健康之路(医护网),是中国最早推出线上预约挂号服务的互联网医疗平台之一。其核心产品“医护网”最初定位为C端的在线挂号平台,随后逐步扩展为覆盖个人用户、企业客户、医生及医药企业的全链路数字健康服务平台。平台已在全国建立了庞大的医院、医生和用户网络,形成了“用户‑医院‑医药‑企业”四大生态闭环。

健康之路(医护网)

健康之路平台主要特点:

1、用户服务:在线预约挂号、就医陪诊、手术/住院协调、体检预约、健康档案、慢病管理、远程问诊、健康资讯推送。通过移动端、微信、网页等多渠道提供“一站式”就医体验,解决挂号难、流程繁的问题。

2、企业/机构服务:员工健康档案管理、团体体检策划、职场健康管理、数字营销、药品供应链优化、真实世界研究(RWE)支持。为企业提供全流程健康管理和成本控制方案,2023年企业服务收入占总收入约76%。

3、医生/医药合作:医生助手、线上签约、患者管理、内容共创(科普、疾病指南)、药企学术推广。平台拥有近90万注册医生,覆盖11,762家合作医院,其中1,499家为三级甲等医院。

4、数字化生态:多场景健康会员计划、AI辅助健康管家、数据分析与洞察、跨端统一登录。构建“预防‑诊疗‑康复”全流程服务矩阵,实现用户粘性与增量双驱动。

5、技术与运营:移动工作站、即时通讯、组织通讯录、智能推荐、数据安全与隐私保护。为医护人员提供高效办公工具,提升服务质量与患者信任。

6、覆盖范围:已与11,727家医院(含7,471家一级/二级/三级医院)以及4,256家基层机构建立合作,平台注册个人用户超过1.95亿。

7、商业模式:会员付费、按次付费问诊、企业服务费、数字营销收入、药品供应链服务费。多元化收入结构,企业服务为主要利润来源。

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