汽车销售培训中的5w2h是什么

汽车销售5W2H是指汽车销售人员在进行销售过程中需要遵循的一系列步骤。

5W2H是指What（什么）、Why（为什么）、Where（在哪里）、When（何时）、Who（谁）、How（如何）、How much（多少钱）。

5w2h法则的作用：

1、可以准确界定、清晰表达问题，提高工作效率。

2、可以有效掌握事件本质，完全地抓住事件的主骨架，把事件打回原形思考。

3、简单、方便、易于理解、使用，富有启发性意义。

4、有助于思路条理化，杜绝盲目性，有助于全面思考问题，从而避免在流程设计中遗漏项目。